Declaración de
conformidad DSA

2.1 Tipos de servicios ofrecidos

Nythy pone a disposición los siguientes servicios:

2.2 Usuarios y contenido alojado

Los usuarios pueden publicar diversos contenidos. Conforme al art. 6 del DSA, Nythy actúa como hospedaje técnico y no es responsable del contenido generado por usuarios hasta recibir una notificación de ilegalidad.

Tipos de contenidos alojados

Cada publicación tiene visibilidad configurable al crearla: pública, amigos, privada o comunidad.

3.1 Condiciones de uso claras

Nythy proporciona condiciones de uso claras, accesibles y comprensibles, disponibles antes y después del registro. Definen los derechos, deberes y reglas aplicables a la plataforma.

3.2 Sistema de denuncias (artículo 16 del DSA)

Los usuarios pueden denunciar contenidos ilegales o contrarios a nuestras reglas desde publicaciones, comentarios, mensajes y grupos. Perfiles de usuario desde mensajería; el reporte de profesionales se está desplegando progresivamente en la app. Una donación entre particulares puede ser denunciada por su beneficiario tras la recogida, desde la página de donaciones recibidas.

Elementos denunciables

Estados: pendiente → en revisión → resuelto o rechazado. El denunciante es notificado al cerrar el caso.

3.3 Proceso de moderación (artículos 14 y 17 del DSA)

La moderación combina un análisis automático (Vettly) — en la publicación de publicaciones y comentarios comunitarios, así como sobre las imágenes compartidas en mensajería privada y de grupo (analizadas antes de su visualización) — y una revisión humana tras una denuncia. Los mensajes de texto y audio no están sujetos a moderación automatizada en el envío.

Si Vettly rechaza en origen, no se publica. Sin Statement of Reasons separado hoy; error devuelto al autor.

Roles de moderación

Acciones posibles

Conforme art. 17 DSA, decisiones tras denuncia generan Statement of Reasons por notificación en la app.

Objetivo: 48 h laborables. Contenido manifiestamente ilícito prioritario.

3.4 Denunciantes de confianza (Art. 22 DSA)

Nythy prevé priorizar denuncias de denunciantes de confianza. Mecanismo en despliegue post-lanzamiento.

Hasta despliegue completo: [email protected] o mecanismo estándar.

3.5 Medidas contra uso abusivo (Art. 23 DSA)

Medidas graduadas, principalmente moderación humana, contra denuncias infundadas o contenido ilícito repetido.

Reglas automáticas de límite de denuncias aún no codificadas.

4.1 Protección de menores

La edad mínima para crear una cuenta de Nythy es de 16 años, de acuerdo con nuestras condiciones de uso. La edad mínima es certificada explícitamente por el usuario en el momento de crear la cuenta; sin embargo, no se realiza ninguna verificación técnica de la edad. Nythy no recopila conscientemente datos de menores de 16 años. Si se identifica una cuenta de un menor, se eliminará. Los padres o tutores pueden denunciar una cuenta de menor a través de [email protected].

5.1 Clasificación del feed y ordenación de ofertas

Feed comunitario ordenado principalmente por fecha, fijación, proximidad y puntuación de interacción. Ofertas/profesionales ordenables por distancia, valoración, precio.

Sin perfilado comportamental avanzado.

5.2 Parámetros disponibles

Ajustes de visualización en la app:

6.1 Identificación de los contenidos publicitarios

La publicidad externa se identificaría claramente. Sin publicidad programática externa hoy; promociones internas identificadas cuando aplique.

6.2 Información sobre los anunciantes

Si se muestra publicidad, Nythy indicará la identidad del anunciante y los criterios utilizados para orientar la publicidad, conforme al artículo 26 del DSA.

7.1 Denuncia de contenidos (artículo 16 del DSA)

Todo usuario puede denunciar un contenido potencialmente ilícito o contrario a nuestras reglas mediante el botón « Denunciar » disponible en cada contenido.

Confirmación en pantalla; notificación al cerrar la denuncia.

7.2 Recurso contra las decisiones (artículo 20 del DSA)

Recurso gratuito contra Statement of Reasons en 6 meses.

Cómo recurrir

1. Revisión humana (moderador distinto: objetivo, no garantizado)
2. Estados: pendiente → en revisión → confirmado o anulado
3. Objetivo 14 días laborables
4. Si se estima el recurso, el levantamiento de la restricción requiere un tratamiento administrativo adicional

Conforme al artículo 17 del DSA, toda decisión de eliminación o restricción va acompañada de una explicación clara de los motivos (Statement of Reasons), incluida la base legal, los hechos y las vías de recurso.

7.3 Resolución extrajudicial de litigios (artículo 21 del DSA)

Si la reclamación interna no ofrece un resultado satisfactorio, el usuario tiene derecho a acudir a un organismo certificado de resolución extrajudicial de litigios, sin perjuicio del derecho a emprender acciones judiciales.

https://digital-strategy.ec.europa.eu/es/policies/dsa-out-court-dispute

7.4 Comunicación de sospechas de infracciones penales (artículo 18 del DSA)

Escalada humana interna antes de informar a autoridades en caso de delito grave.

7.5 Puntos de contacto

Los usuarios y las autoridades competentes pueden contactar con Nythy a través de los datos de contacto dedicados que figuran más abajo.

9.1 Informe anual de transparencia (artículo 15 del DSA)

Informe anual de transparencia desde el primer año completo — aún no publicado; se publicará en esta página en su primera edición.

Los informes se publican una vez al año, a más tardar el 17 de febrero siguiente al periodo de referencia.

Los informes están disponibles en HTML legible para personas y CSV legible por máquina para facilitar la investigación independiente.

9.2 Base de transparencia de la Unión Europea (artículo 24(5) del DSA)

Statements of Reasons preparados para base UE. Se prevé una transmisión automatizada periódica; su activación depende del registro de la plataforma ante la Comisión.

10.1 Punto único de contacto para autoridades (artículo 11)

Nythy designa [email protected] como punto único de contacto electrónico para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Comité Europeo de Servicios Digitales. Las comunicaciones pueden enviarse en francés o inglés.

10.2 Punto único de contacto para usuarios (artículo 12)

Los usuarios pueden contactar con Nythy a través del centro de ayuda integrado en la aplicación, el formulario de contacto disponible en https://nythy.com/contact o directamente por correo electrónico a [email protected]. Las comunicaciones se aceptan en francés e inglés.

10.3 Representante legal en la UE (artículo 13)

Nythy está establecida en Francia y, por tanto, tiene su establecimiento principal en la Unión Europea. En consecuencia, no se aplica la obligación de designar un representante legal prevista en el artículo 13 del DSA.