Declaración de conformidad con el DSA

2.1 Tipos de servicios ofrecidos

Nythy pone a disposición los siguientes servicios:

2.2 Usuarios y contenido alojado

Los usuarios pueden publicar diversos contenidos. Conforme al art. 6 del DSA, Nythy actúa como hospedaje técnico y no es responsable del contenido generado por usuarios hasta recibir una notificación de ilegalidad.

Tipos de contenidos alojados

Cada publicación tiene visibilidad configurable al crearla: pública, amigos, privada o comunidad.

3.1 Condiciones de uso claras

Nythy proporciona condiciones de uso claras, accesibles y comprensibles, disponibles antes y después del registro. Definen los derechos, deberes y reglas aplicables a la plataforma.

3.2 Sistema de denuncias (artículo 16 del DSA)

Los usuarios pueden denunciar contenidos ilegales o contrarios a nuestras reglas desde publicaciones, comentarios, mensajes y grupos. Perfiles de usuario desde mensajería; comercios con mecanismo backend en despliegue progresivo en la app.

Elementos denunciables

Estados: pendiente → en revisión → resuelto o rechazado. El denunciante es notificado al cerrar el caso.

3.3 Proceso de moderación (artículos 14 y 17 del DSA)

Moderación combinada: Vettly al publicar posts/comentarios comunitarios y revisión humana en denuncias. Sin moderación IA al enviar mensajes.

Si Vettly rechaza en origen, no se publica. Sin Statement of Reasons separado hoy; error devuelto al autor.

Roles de moderación

Acciones posibles

Conforme art. 17 DSA, decisiones tras denuncia generan Statement of Reasons por notificación in-app.

Objetivo: 48 h laborables. Contenido manifiestamente ilícito prioritario.

3.4 Denunciantes de confianza (Art. 22 DSA)

Nythy prevé priorizar denuncias de denunciantes de confianza. Mecanismo en despliegue post-lanzamiento.

Hasta despliegue completo: dsa@nythy.com o mecanismo estándar.

3.5 Medidas contra uso abusivo (Art. 23 DSA)

Medidas graduadas, principalmente moderación humana, contra denuncias infundadas o contenido ilícito repetido.

Reglas automáticas de límite de denuncias aún no codificadas.

4.1 Protección de menores

Edad mínima 16 años (CGU). Edad autodeclarada; sin verificación técnica. No recopilamos datos de menores de 16. Contacto: privacy@nythy.com.

5.1 Clasificación del feed y ordenación de ofertas

Feed comunitario ordenado principalmente por fecha, fijación, proximidad y engagementScore. Ofertas/comercios ordenables por distancia, valoración, precio.

Sin perfilado comportamental avanzado.

5.2 Parámetros disponibles

Ajustes de visualización en la app:

6.1 Identificación de los contenidos publicitarios

La publicidad externa se identificaría claramente. Sin publicidad programática externa hoy; promociones internas identificadas cuando aplique.

6.2 Información sobre los anunciantes

Si se muestra publicidad, Nythy indicará la identidad del anunciante y los criterios utilizados para orientar la publicidad, conforme al artículo 26 del DSA.

7.1 Denuncia de contenidos (artículo 16 del DSA)

Todo usuario puede denunciar un contenido potencialmente ilícito o contrario a nuestras reglas mediante el botón « Denunciar » disponible en cada contenido.

Confirmación en pantalla; notificación al cerrar la denuncia.

7.2 Recurso contra las decisiones (artículo 20 del DSA)

Recurso gratuito contra Statement of Reasons en 6 meses.

Cómo recurrir

1. Revisión humana (moderador distinto: objetivo, no garantizado)
2. Estados: pending → under_review → upheld / overturned
3. Objetivo 14 días laborables
4. Si overturned: levantamiento manual de restricción

Conforme al artículo 17 del DSA, toda decisión de eliminación o restricción va acompañada de una explicación clara de los motivos (Statement of Reasons), incluida la base legal, los hechos y las vías de recurso.

7.3 Resolución extrajudicial de litigios (artículo 21 del DSA)

Si la reclamación interna no ofrece un resultado satisfactorio, el usuario tiene derecho a acudir a un organismo certificado de resolución extrajudicial de litigios, sin perjuicio del derecho a emprender acciones judiciales.

https://digital-strategy.ec.europa.eu/es/policies/dsa-out-court-dispute

7.4 Comunicación de sospechas de infracciones penales (artículo 18 del DSA)

Escalada humana interna antes de informar a autoridades en caso de delito grave.

7.5 Puntos de contacto

Los usuarios y las autoridades competentes pueden contactar con Nythy a través de los datos de contacto dedicados que figuran más abajo.

9.1 Informe anual de transparencia (artículo 15 del DSA)

Informe anual de transparencia (/legal/transparency-report) desde primer año completo — aún no publicado.

Los informes se publican una vez al año, a más tardar el 17 de febrero siguiente al periodo de referencia.

Los informes están disponibles en HTML legible para personas y CSV legible por máquina para facilitar la investigación independiente.

9.2 Base de transparencia de la Unión Europea (artículo 24(5) del DSA)

Statements of Reasons preparados para base UE. Envío horario automatizado; efectivo tras registro y clave API (dry-run hasta configurar).

10.1 Punto único de contacto para autoridades (artículo 11)

Nythy designa dsa@nythy.com como punto único de contacto electrónico para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Comité Europeo de Servicios Digitales. Las comunicaciones pueden enviarse en francés o inglés.

10.2 Punto único de contacto para usuarios (artículo 12)

Los usuarios pueden contactar con Nythy a través del centro de ayuda integrado en la aplicación, el formulario de contacto disponible en https://nythy.com/contact o directamente por correo electrónico a support@nythy.com. Las comunicaciones se aceptan en francés e inglés.

10.3 Representante legal en la UE (artículo 13)

Nythy está establecida en Francia y, por tanto, tiene su establecimiento principal en la Unión Europea. En consecuencia, no se aplica la obligación de designar un representante legal prevista en el artículo 13 del DSA.