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2026 NYTHY. Alle Rechte vorbehalten.

Nr. 01 — LEGALAnwendbar ab: 1. August 2026AGB · DSGVO · DSA

Offizielles Rechtsdokument

Die Regeln für unser gemeinsames Engagement gegen Lebensmittelverschwendung

Nutzungs
bedingungen

Ausgabe

Ausgabe · v1.0.0

Anwendbar ab: 1. August 2026

Abschnitte

16

Lesezeit

~18 Min.

Dieses Dokument regelt die Nutzung der Nythy-Anwendung sowie die gegenseitigen Verpflichtungen von Nutzern und Plattform im Kampf gegen Lebensmittelverschwendung.

AntiverschwendungDSGVODSAEthisch

Inhalt

Dokumentübersicht

16 Abschnitte — klicken Sie, um zu einem Kapitel zu springen

  • 01AbschnittAnnahme der BedingungenLesen→
  • 02AbschnittLeistungsbeschreibungLesen→
  • 03AbschnittNutzerkontoLesen→
  • 04AbschnittZulässige NutzungLesen→
  • 05AbschnittNutzerinhalteLesen→
  • 06AbschnittAngebote und TransaktionenLesen→
  • 07AbschnittGeistiges EigentumLesen→
  • 08AbschnittDatenschutzLesen→
  • 09AbschnittHaftungsbeschränkungLesen→
  • 10AbschnittÄnderungen des DienstesLesen→
  • 11AbschnittBeendigungLesen→
  • 12AbschnittAnwendbares Recht und GerichtsstandLesen→
  • 13AbschnittÄnderungen der NutzungsbedingungenLesen→
  • 14AbschnittPRO-BereichLesen→
  • 15AbschnittKostenlose Spenden zwischen PrivatpersonenLesen→
  • 16AbschnittVereinsbereichLesen→
01

Abschnitt · Kapitel 1

Annahme der Bedingungen

Sect. 01 / 16

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Nythy-Anwendung bestätigen Sie, die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.

Vertragliche Wirkung

Die Nutzungsbedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und der Nythy SASU und regeln den Zugang sowie die Nutzung der Anwendung.

Engagement gegen Lebensmittelverschwendung

Die Nutzung von Nythy erfolgt im Rahmen eines gemeinsamen Engagements gegen Lebensmittelverschwendung; jeder Nutzer verpflichtet sich, dieses Engagement verantwortungsbewusst und in gutem Glauben zu wahren.

Professionelle Tätigkeitsfähigkeit

Sie erklären, über die zur Annahme der Nutzungsbedingungen erforderliche Professionelle Tätigkeitsfähigkeit zu verfügen. Professionelln Sie für eine juristische Person, erklären Sie, ordnungsgemäß zur Vertretung berechtigt zu sein.

Mindestalter

Die Nutzung von Nythy ist Personen vorbehalten, die mindestens 16 Jahre alt sind. Mit der Nutzung bestätigen Sie, diese Voraussetzung zu erfüllen.

Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, dürfen Sie kein Konto erstellen und unsere Dienste nicht nutzen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Inkrafttreten von Änderungen der Nutzungsbedingungen gilt als Annahme der aktualisierten Nutzungsbedingungen.

Annahme und Nachweis

Der Nutzer akzeptiert die Nutzungsbedingungen ausdrücklich, indem er bei der Registrierung ein dafür vorgesehenes Kästchen aktiviert.

Der Nachweis dieser Annahme (Datum, Uhrzeit, Versionen der Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung) wird in Ihrem Nutzerkonto gespeichert. Bei wesentlichen Aktualisierungen kann bei der Anmeldung eine erneute Annahme erforderlich sein.

Ablehnung der Nutzungsbedingungen

Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Die Nutzung der Dienste setzt die volle und uneingeschränkte Annahme der Nutzungsbedingungen voraus.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten über ihre Auslegung oder Durchführung werden den zuständigen Gerichten vorgelegt.

— Ende Abschnitt 01 —Zurück zum Inhalt
02

Abschnitt · Kapitel 2

Leistungsbeschreibung

Sect. 02 / 16

Nythy ist eine mobile Plattform, die Verbraucher mit Händlern verbindet, die Lebensmittel zu reduzierten Preisen anbieten, um Verschwendung zu bekämpfen.

Angebote zur Lebensmittelrettung
Standortbestimmung
Interaktive Karte
Favoriten und Lesezeichen
Nutzergemeinschaft
Nachrichtenfunktion
Individuelle Anti-Verschwendungs-Gamification (Punkte, in Nythy-Guthaben umwandelbare pépites, Fortschrittsabzeichen, persönliche Statistiken, Profil-Kosmetik)
Benachrichtigungen

Nutzerreise

Registrierung

Kostenlos mit Google oder Apple in wenigen Sekunden anmelden.

Entdecken

Entdecken Sie Angebote zur Lebensmittelrettung in Ihrer Nähe.

Reservieren

Reservieren Sie Ihren Korb und erhalten Sie eine Bestätigung.

Abholung

Holen Sie Ihren Korb gegen Vorlage Ihres Abholcodes ab. Gut gemacht!

Nachrichtendienst

Nythy umfasst einen Nachrichtendienst, mit dem sich Nutzer untereinander austauschen können.

Private Gespräche (1:1)
Gruppenchats
Medienfreigabe (Text, Bilder, Audio)

Der Nachrichtendienst dient ausschließlich dem Austausch im Zusammenhang mit Nythy — etwa zu Erfahrungen bei der Lebensmittelrettung, Tipps und zum Miteinander in der Nutzergemeinschaft.

Kartendienst

Nythy nutzt Mapbox, um Partnergeschäfte in Ihrer Nähe anzuzeigen.

Anzeige der Professionelle Tätigkeite auf einer interaktiven Karte
Berechnung von Routen zu Abholstellen
Schätzung von Entfernungen und Fahrzeiten
Echtzeit-Standort (optional)

Die Nutzung der Standortbestimmung erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung und kann jederzeit in den Einstellungen deaktiviert werden.

— Ende Abschnitt 02 —Zurück zum Inhalt
03

Abschnitt · Kapitel 3

Nutzerkonto

Sect. 03 / 16

3.1 Kontoerstellung

Registrierung und Anmeldung in der Verbraucher-App erfolgen ausschließlich über Google Sign-In oder Sign in with Apple. Geben Sie korrekte Profilangaben an.

3.2 Nutzerprofil

Ihr Profil umfasst Ihre personenbezogenen Daten, Fotos und Einstellungen.

Personalisierung
ProfilfotoHintergrundbild des ProfilsBiografie und Darstellungstext
Datenschutzeinstellungen

Sie können die Sichtbarkeit bestimmter Profilelemente steuern, insbesondere die Anzeige der Nachrichten-Schaltfläche, über die andere Nutzer Sie kontaktieren können.

Soziale Funktionen

Nythy bietet ein Folgen-System, mit dem Sie andere Nutzer folgen und von ihnen gefolgt werden können.

  • •Anderen Nutzern folgen, um deren Aktivität zu sehen
  • •Von anderen Mitgliedern der Nutzergemeinschaft gefolgt werden
  • •Listen Ihrer Follower und Ihrer Abonnements einsehen

3.3 Kontosicherheit

Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Melden Sie jede nicht autorisierte Nutzung.

Biometrische Authentifizierung

Sie können die Entsperrung der App per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung aktivieren. Diese biometrischen Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und niemals an Nythy übermittelt.

Sitzungsverwaltung

Sie können aktive Sitzungen, vertrauenswürdige Geräte und den Anmeldeverlauf in den Sicherheitseinstellungen einsehen und verwalten.

Kompromittiertes Konto

Bei Verdacht auf Kompromittierung wenden Sie sich umgehend an [email protected]. Wir sperren Ihr Konto vorübergehend, bis der Zugang gesichert ist.

3.4 Nutzereinstellungen

Sie können Ihr Erlebnis über verschiedene Einstellungen anpassen.

  • •Benachrichtigungseinstellungen (Angebote, Nachrichten, Erinnerungen)
  • •Sprache der Anwendung
  • •Haptisches Feedback (Vibrationen)

3.5 Mindestalter

Die Nutzung von Nythy ist Personen vorbehalten, die mindestens 16 Jahre alt sind.

Bei der Kontoerstellung müssen Sie ausdrücklich bestätigen, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Nythy führt keine technische Altersverifikation durch (keine Ausweiskontrolle): Diese Maßnahme beruht auf Ihrer eidesstattlichen Erklärung.

3.6 Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit unter Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen.

Die Löschung führt innerhalb von 30 Tagen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen.

Vor der Kontolöschung können Sie eine Kopie Ihrer Daten unter Einstellungen > Sicherheit > Daten & Datenschutz herunterladen.

— Ende Abschnitt 03 —Zurück zum Inhalt
04

Abschnitt · Kapitel 4

Zulässige Nutzung

Sect. 04 / 16

Sie verpflichten sich, folgendes zu unterlassen:

Geltende Gesetze zu verletzen
Beleidigende, verleumderische oder diskriminierende Inhalte zu veröffentlichen
Andere Nutzer oder Händler zu belästigen
Identitäten vorzutäuschen
Unbefugt auf das System zuzugreifen
Roboter, Skripte oder automatisierte Tools zu verwenden
Viren oder Schadsoftware zu übertragen
Zu spammen oder unaufgeforderte Nachrichten zu senden
Anti-Betrugs- oder Sicherheitssysteme zu umgehen
Reservierungen zum Weiterverkauf zu automatisieren
Gefälschte Händlerkonten anzulegen
Falsche Bewertungen zu veröffentlichen oder Händler zu verleumden
Ein VPN zur Manipulation der Standortbestimmung zu nutzen
Plattformdaten zu scrapen oder auszulesen

Regeln für den Nachrichtendienst

Die Nutzung des Nachrichtendienstes unterliegt folgenden Regeln:

Andere Nutzer per Nachricht zu belästigen, zu bedrohen oder einzuschüchtern
Unaufgeforderte werbliche Nachrichten (Spam) zu senden
Unangemessene, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte zu teilen
Sich als Händler oder anderen Nutzer auszugeben
Falschinformationen über Angebote oder Händler zu verbreiten
Den Nachrichtendienst für Zwecke zu nutzen, die nichts mit Nythy zu tun haben
Minderjährige in unangemessener Weise zu kontaktieren
Personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne Einwilligung weiterzugeben
Gruppenchats
  • •Der Ersteller einer Gruppe ist dafür verantwortlich, dass die Regeln eingehalten werden
  • •Administratoren können Mitglieder und Nachrichten moderieren
  • •In Gruppen geteilte Inhalte unterliegen denselben Regeln wie private Nachrichten
  • •Nythy kann eine Gruppe bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen sperren oder löschen
Medienfreigabe
  • •Geteilte Dateien müssen geltendes Recht einhalten
  • •Das Teilen urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Erlaubnis ist untersagt
  • •Bilder dürfen keine expliziten oder schockierenden Inhalte enthalten
  • •Maximale Dateigröße: gemäß den technischen Grenzen der App
Nachrichtenmoderation

Nythy kann zu Moderationszwecken auf gemeldete Nachrichten zugreifen, im Einklang mit der DSA. Gelöschte Nachrichten können bei Streitigkeiten als Beweismittel aufbewahrt werden.

Jeder Nutzer kann unangemessene Nachrichten melden. Meldungen werden innerhalb von 48 Werktagen bearbeitet.

— Ende Abschnitt 04 —Zurück zum Inhalt
05

Abschnitt · Kapitel 5

Nutzerinhalte

Sect. 05 / 16

Von Nutzern veröffentlichte Inhalte (Bewertungen, Kommentare, Nachrichten, geteilte Medien) müssen dem Recht und unseren internen Regeln entsprechen. Sie verbleiben im Eigentum der Urheber, können jedoch bei Rechtswidrigkeit oder Widerspruch zu diesen Bedingungen moderiert oder entfernt werden.

Erfasste Inhaltsarten

Bewertungen und Kommentare zu Händlern und Angeboten
Beiträge in der Nutzergemeinschaft (Text, Bilder)
Kommentare zu Beiträgen
Erneute Veröffentlichungen (Reposts)
Rezepte zur Lebensmittelrettung
Kostenlose Gaben zwischen Nutzern
Umfragen und Stimmen
"Gefällt mir" bei Beiträgen
Private und Gruppennachrichten (Text, Bilder, Audio — kein Video)
Profilinformationen (Name, Bio, Einstellungen)
Profilfoto und Hintergrundbilder
Soziale Beziehungen (Follower/Folgt)
Sternebewertungen und Kommentare zu Händlern nach abgeschlossener Bestellung
Eigentum

Sie behalten Ihre Rechte an Ihren Inhalten

Moderation

Wir können unangemessene Inhalte entfernen

— Ende Abschnitt 05 —Zurück zum Inhalt
06

Abschnitt · Kapitel 6

Angebote und Transaktionen

Sect. 06 / 16

Angebote stammen von Händlern. Nythy handelt als Betreiber einer Online-Plattform und als Vermittler (Art. L.111-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und nicht als Verkäufer. Der Kaufvertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Nythy stellt ausschließlich die Vermittlung bereit und zieht die Zahlung als Vermittler über Stripe Connect im Namen des Händlers ein; bei anhaltendem Streit können wir eine gütliche Einigung erleichtern.

Wichtig:

Nythy ist eine Vermittlungsplattform. Kaufverträge werden unmittelbar zwischen Ihnen und dem Händler geschlossen.

Nythy ist nicht Verkäufer der Produkte. Der Kaufvertrag besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Händler.

Angebotsarten

Überraschungskörbe

Aus kritischem Händlerbestand generiert (Zusammenstellung aus Restbeständen)

Konkrete Produkte

Benannte Artikel

Dringende Angebote

Nahes MHD (dringender Bestand, typischerweise ≤ 3 Std.)

Veranschaulichende Fotos

Die auf Anti-Verschwendungs-Angeboten gezeigten Fotos dienen nur zur Veranschaulichung. Der tatsächlich erhaltene Inhalt kann vom Bild abweichen (Tages-Invenduto, Überraschungskörbe).

Ablauf

Reservierung über die App
Online-Vorauszahlung über Stripe
Bestätigung erhalten
Benachrichtigungen
Verlauf

Pflichten des Händlers

Lebensmittelrechtlich konforme Produkte anbieten
Angekündigte Abholzeiten einhalten
Über vorhandene Allergene informieren
Preise inklusive MwSt. anzeigen

Stornierung

Von Ihnen: Sie können eine Reservierung ohne Folgen stornieren, solange der Händler Ihre Bestellung noch nicht vorbereitet hat. Ist die Bestellung vorbereitet, erfolgt die Stornierung über den Händler oder unseren Support.

Vom Händler: Der Händler kann bei Nichterfügbarkeit stornieren. Sie werden unverzüglich benachrichtigt und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Wiederholtes Nichterscheinen ohne Stornierung kann zur Sperrung Ihres Kontos führen.

Lebensmittelsicherheit

Allergeninformationen werden vom Händler bereitgestellt und liegen in seiner Verantwortung. Bei Zweifeln wenden Sie sich vor dem Verzehr direkt an den Händler.
Die über Nythy bezogenen Lebensmittel haben häufig eine begrenzte Haltbarkeit. Verzehren Sie sie zeitnah nach der Abholung.

Die Richtigkeit der Allergeninformationen liegt in der Verantwortung des Händlers, der sie bereitstellt. Nythy haftet nicht für Unrichtigkeiten dieser Informationen.

Preise und Abrechnung

Alle angezeigten Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung wird bei der Reservierung vollständig online im Voraus über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Stripe geleistet. Die Abholung erfolgt anschließend beim Händler gegen Vorlage Ihres Abholcodes: Im Professionelle Tätigkeit ist keine Zahlung geschuldet.

Nythy-Guthaben

Nythy stellt internes Guthaben bereit, das ausschließlich zur Reduzierung Ihrer Anti-Verschwendungs-Käufe in der App genutzt werden kann.

Art des Guthabens: Nythy-Guthaben ist ein von Nythy gewährter kommerzieller Vorteil, ausschließlich in der App nutzbar. Es ist weder E-Geld im Sinne von Artikel L.315-1 des französischen Monetary and Financial Code noch ein Zahlungsinstrument.
Quellen: Umwandlung Ihrer pépites (virtuelle Währung aus der Gamification) und das Empfehlungsprogramm.
Freischaltung der Umwandlung: Die Umwandlung von pépites in Nythy-Guthaben ist erst nach Ihrem ersten abgeschlossenen Anti-Verschwendungs-Kauf möglich (gleiche Regel wie die Freischaltung Ihres Empfehlungscodes).
Nutzungsobergrenze: Das Guthaben gilt bis zu 0,80 € pro Bestellung; nicht genutztes Guthaben geht nicht verloren und steht für Ihre nächsten Bestellungen zur Verfügung.
Aktivierung beim Bezahlen: Sie wählen beim Bezahlen, ob Ihr Guthaben angewendet wird; der tatsächlich abgezogene Betrag wird von Nythy innerhalb der Obergrenze berechnet.
Persönlicher Charakter: Nythy-Guthaben ist streng persönlich. Es kann weder auf ein Bankkonto ausgezahlt, an einen anderen Nutzer übertragen noch in Bargeld umgetauscht werden.
Rückerstattung auf das Guthaben: Wird eine erstattungsfähige Bestellung storniert, wird das auf dieser Bestellung verwendete Nythy-Guthaben Ihrem Saldo wieder gutgeschrieben.
Rückforderung: Empfehlungsguthaben kann storniert werden, wenn die auslösende Bestellung storniert, erstattet wird oder Gegenstand eines Bankstreits ist.
Gültigkeit: Nythy-Guthaben verfällt nicht, solange Ihr Konto aktiv bleibt.
Kontolöschung: Die Löschung Ihres Kontos führt zum endgültigen Verlust von Nythy-Guthaben und nicht umgewandelten pépites ohne Entschädigung.

Die Modalitäten des Guthabens (pépites-Umwandlungskurs, Obergrenze pro Bestellung, Empfehlungsbeträge) können sich ändern. Wesentliche nachteilige Änderungen werden Ihnen mit angemessener Vorankündigung über diese Bedingungen oder die App mitgeteilt.

Rückerstattungen

Die Stornierung einer bezahlten, vom Händler noch nicht vorbereiteten Bestellung löst eine automatische vollständige Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel aus (Banklaufzeit: in der Regel einige Werktage je nach Bank). Ist die Bestellung vorbereitet, erfolgt jede Stornierungs- oder Erstattungsanfrage über den Händler oder unseren Support. Bei Schwierigkeiten oder anhaltendem Streit: [email protected].

Betrug und Missbrauch

Bei betrügerischem oder missbräuchlichem Verhalten (insbesondere: Mehrfachkonten, Missbrauch des Empfehlungsprogramms oder des Nythy-Guthabens, missbräuchliche Reservierungen, Weiterverkauf, falsche Meldungen) behält sich Nythy das Recht vor, das betroffene Konto zu sperren oder zu schließen und jedes betrügerisch erhaltene Nythy-Guthaben, pépites oder jeden Vorteil zu stornieren.

— Ende Abschnitt 06 —Zurück zum Inhalt
07

Abschnitt · Kapitel 7

Geistiges Eigentum

Sect. 07 / 16

Die Nythy-Anwendung, ihre Inhalte und Technologie sind durch französisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Eigentum von Nythy

Folgende Elemente sind ausschließliches Eigentum der Nythy SASU:

©Die Marke "Nythy" und das zugehörige Logo
©Der Quellcode der Anwendung (mobil und Web)
©Design, Benutzeroberfläche und Nutzererfahrung
©Von Nythy erstellte Texte, Bilder und Inhalte
©Datenbanken und ihre Struktur
©Algorithmen und entwickelte Technologien

Diese Elemente sind durch Urheberrecht, Markenrecht und das Sui-generis-Datenbankrecht geschützt.

Nutzungslizenz

Durch die Nutzung von Nythy erhalten Sie eine Lizenz, die:

nicht ausschließlich ist
persönlich und nicht übertragbar ist
jederzeit widerrufbar ist
auf die normale Nutzung der Anwendung beschränkt ist

Diese Lizenz verschafft Ihnen kein Eigentum an der Anwendung oder ihren Inhalten.

Nutzer-generierte Inhalte

Sie bleiben Eigentümer der Inhalte, die Sie auf Nythy veröffentlichen (Fotos, Texte, Rezepte usw.).

An Nythy eingeräumte Lizenz

Mit der Veröffentlichung räumen Sie Nythy eine Lizenz ein, die:

•nicht ausschließlich, weltweit und unentgeltlich ist
•für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes gilt
•die Verwertung zur Betriebsführung, Verbesserung und Bewerbung der Plattform erlaubt

Sie können Ihre Inhalte jederzeit löschen. Die Lizenz endet mit der Löschung, ausgenommen Kopien, die bereits von anderen Nutzern geteilt wurden.

Einschränkungen

Es ist strengstens untersagt:

Inhalte von Nythy zu kopieren, zu bearbeiten oder zu verbreiten
Daten zu scrapen oder automatisch auszulesen
zu dekompilieren, zu disassemblieren oder Reverse Engineering zu betreiben
unsere APIs ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu nutzen
unsere Logos, Marken oder visuellen Elemente nachzubilden
abgeleitete Werke auf Basis der Anwendung zu erstellen

Verstöße können zivil- und/oder strafrechtliche Folgen haben.

Inhalte Dritter

Einige Inhalte (Produktfotos, Beschreibungen) stammen von Händlern oder Nutzern. Nythy ist dafür nicht verantwortlich, entfernt jedoch gemeldete rechtsverletzende Inhalte.

Status als Hosting-Anbieter (LCEN)

Gemäß Art. 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) handelt Nythy als Hosting-Anbieter für nutzerveröffentlichte Inhalte.

Nythy übt keinerlei Vorabkontrolle über diese Inhalte aus.

Nythy verpflichtet sich, offensichtlich rechtswidrige Inhalte unverzüglich nach Kenntnisnahme zu entfernen oder unzugänglich zu machen.

Melden von Verstößen

Bei Verletzung Ihrer geistigen Eigentumsrechte auf Nythy kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit:

1.genauer Beschreibung der betroffenen Inhalte
2.Nachweis Ihrer Rechte an diesen Inhalten
3.Ihren vollständigen Kontaktdaten

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

— Ende Abschnitt 07 —Zurück zum Inhalt
08

Abschnitt · Kapitel 8

Datenschutz

Sect. 08 / 16

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Für Anfragen: [email protected]. Der Datenexport ist unter Einstellungen > Sicherheit > Daten & Datenschutz verfügbar (verstärkte Prüfung, aktuelle Authentifizierung und ggf. lokale biometrische Prüfung auf Ihrem Gerät).

DSGVO-Konformität

Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Kontoverwaltung, Reservierungen)
Einwilligung (Newsletter, Marketing-Benachrichtigungen)
Berechtigtes Interesse (Verbesserung des Dienstes, Sicherheit)
Rechtliche Verpflichtung (Rechnungsaufbewahrung, Betrugsbekämpfung)

Aufbewahrungsfristen

Kontodaten: Registrierungsdauer + 3 Jahre
Reservierungsverlauf: 5 Jahre (buchhaltungsrechtliche Pflicht)
Nachrichten und Medien: Dauer der Registrierung
Verbindungsprotokolle: 1 Jahr
Cookie-Richtlinie: siehe die entsprechende Seite

Übermittlungen außerhalb der EU

Einige Auftragsverarbeiter können Daten außerhalb der EU verarbeiten (Google, Firebase). Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

Auftragsverarbeiter

•Google Cloud / Firebase (Hosting, Authentifizierung, Datenbank — EU)
•Mapbox (Kartografie)
•Stripe (Zahlungen und Händlerauszahlungen)
•Missbrauchsschutz-Dienst (Anfragebegrenzung — selbst gehostet)
•Hostinger (Hosting der Vitrine nythy.com)
•Transaktions-E-Mail-Dienst
•Mistral AI (Nutzer-Support-Assistent, Cloud Functions)
•Vettly (automatische Moderation von Community-Inhalten bei Veröffentlichung)
•Firebase Crashlytics (Absturzdiagnose)
•Google reCAPTCHA Enterprise (Schutz der Website-Formulare)
•Google Sign-In / Apple Sign-In (sichere Anmeldung)

Wahrnehmung Ihrer Rechte

Für alle Anfragen: [email protected]
Beschwerde bei der CNIL: www.cnil.fr

Datenschutzbeauftragter

Derzeit hat Nythy keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Kontakt: [email protected]

Datenschutzerklärung

Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

— Ende Abschnitt 08 —Zurück zum Inhalt
09

Abschnitt · Kapitel 9

Haftungsbeschränkung

Sect. 09 / 16

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt, ohne Garantie dauerhafter Verfügbarkeit. Nythy handelt ausschließlich als Vermittlungsplattform und haftet nicht für mittelbare Schäden.

Rolle von Nythy

Nythy ist ausschließlich eine Vermittlungsplattform:

→Zwischen Nutzern und Händlern (Angebote zur Lebensmittelrettung)
→Zwischen Privatpersonen (kostenlose Gaben)

Nythy ist weder Verkäufer noch Käufer noch Vertragspartei von Austauschgeschäften zwischen Nutzern.

Principes généraux

•Keine Garantie ununterbrochener Verfügbarkeit
•Keine Haftung für mittelbare Schäden
•Keine Haftung für Folgeschäden

Nythy haftet nicht für

Hinsichtlich der Händler

Qualität, Frische oder Sicherheit der verkauften Produkte
Verhalten, Zuverlässigkeit oder Zahlungsfähigkeit der Händler
Vorübergehende oder dauerhafte Schließung eines Professionelle Tätigkeits
Unrichtige Angaben (Allergene, Zusammensetzung, Daten)

Hinsichtlich von Gaben zwischen Privatpersonen

Qualität oder Frische der gespendeten Produkte
Verhalten von Geber oder Empfänger
Nichteinhaltung vereinbarter Abholtermine
Verzehr abgelaufener oder untauglicher Produkte

Allgemein

Verlust oder Löschung von Nutzerinhalten
Vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Anwendung
Datenverluste infolge technischer Störungen

Höhere Gewalt

Nythy haftet nicht in Fällen höherer Gewalt: Naturkatastrophe, Pandemie, Krieg, behördliche Anordnung, flächendeckender Infrastrukturausfall.

Begrenzte Haftung

Die Haftung von Nythy ist streng auf nachgewiesene unmittelbare Schäden beschränkt, bei nachweislich schuldhaftem und unmittelbar zurechenbarem Verhalten. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

Lebensmittelsicherheit

Die Verantwortung für die Lebensmittelsicherheit liegt ausschließlich beim verkaufenden Händler bzw. beim privaten Geber.

Der Nutzer trägt allein die Verantwortung für die Entscheidung, ein Produkt zu verzehren. Bei Zweifeln an Frische oder Qualität sollte es nicht verzehrt werden.

Wenn du ein gesundheitliches Problem feststellst, musst du es unverzüglich über die App melden. Bei einer Spende zwischen Privatpersonen kann die empfangende Person die erhaltene Spende über die Seite der erhaltenen Spenden melden, insbesondere bei einem abgelaufenen oder nicht konformen Produkt. Nythy verpflichtet sich, Meldungen zu prüfen, noch sichtbare Anzeigen zu entfernen oder auszublenden und Konten bei erwiesener Gefahr zu verwarnen oder zu sperren.

Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt eine Haftung aus oder ein, die nach französischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Haftung bei grober Fahrlässigkeit oder arglistiger Täuschung
Haftung bei Körperverletzung
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Bedingungen berühren nicht Ihre Rechte nach geltendem Verbraucherschutzrecht.

— Ende Abschnitt 09 —Zurück zum Inhalt
10

Abschnitt · Kapitel 10

Änderungen des Dienstes

Sect. 10 / 16

Nythy entwickelt sich ständig weiter. Wir behalten uns vor, die Plattform zu ändern, zu verbessern oder anzupassen, um den Bedürfnissen der Nutzergemeinschaft besser zu entsprechen.

Mögliche Änderungsarten

•Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Funktionen
•Aktualisierungen von Benutzeroberfläche und Nutzererfahrung
•Wechsel technischer Partner oder Anbieter
•Weiterentwicklung von Missbrauchsschutz und Sicherheitsregeln
•Anpassung von Nutzungsgrenzen

Wie Sie informiert werden

Benachrichtigungsmethoden:

Veröffentlichung auf nythy.com bei jeder Änderung der Nutzungsbedingungen oder des Dienstes
In der mobilen App, wenn die Änderung Sie direkt betrifft (z. B. erneute Annahme bei der Anmeldung)
Per E-Mail, wenn die Änderung erhebliche Auswirkungen auf Ihre Rechte hat

Geringfügige Änderungen (Korrekturen, Klarstellungen) können ohne individuelle Benachrichtigung veröffentlicht werden.

Wartung und Updates

Website: Geplante Wartung erfolgt nachts zwischen 3 und 6 Uhr (MEZ/Paris).

Mobile App: Updates können jederzeit ohne Vorankündigung ausgerollt werden.

Notfalleinsätze können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen.

Dienstunterbrechungen begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.

Ihre Optionen bei Uneinigkeit

1.Den Dienst mit den neuen Bedingungen weiter nutzen
2.Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen löschen
3.Unseren Support bei Fragen kontaktieren

Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

Schutz Ihrer Daten

Bei wesentlichen Änderungen oder Einstellung des Dienstes erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten in einem Standardformat zu exportieren.

— Ende Abschnitt 10 —Zurück zum Inhalt
11

Abschnitt · Kapitel 11

Beendigung

Sect. 11 / 16

Ihr Nythy-Konto kann entweder von Ihnen oder von Nythy im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen beendet werden. Verfahren und Folgen unterscheiden sich je nach Art der Beendigung.

Beendigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen in den App-Einstellungen löschen.

Ablauf der Löschung

1.Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen
2.Bestätigen Sie Ihre Wahl (Doppelbestätigung erforderlich)
3.Ihr Löschungsantrag wird erfasst

Empfehlungen vor der Löschung

Laden Sie Ihre Daten herunter, wenn Sie sie behalten möchten (Einstellungen > Sicherheit > Daten & Datenschutz)
Schließen Sie laufende Reservierungen ab
Holen Sie reservierte Körbe ab

30-tägige Karenzfrist

Nach Ihrem Löschungsantrag beginnt eine Karenzfrist von 30 Tagen. In dieser Zeit:

werden Ihre Daten nicht sofort gelöscht
können Sie die App weiterhin normal nutzen
können Sie die Löschung jederzeit in den Einstellungen abbrechen
bleiben alle Funktionen zugänglich (Reservierungen, Beiträge, Nachrichten)

↶ Zum Abbrechen der Löschung: Einstellungen > Konto > Kontolöschung abbrechen.

Nach Ablauf von 30 Tagen

Nach Ablauf der Karenzfrist wird die Löschung endgültig und unwiderruflich:

Ihre personenbezogenen Daten werden dauerhaft gelöscht
Ihre Beiträge, Kommentare und Nachrichten werden entfernt
laufende Reservierungen werden automatisch storniert
Sie können nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen
eine Wiederherstellung Ihrer Daten ist nicht mehr möglich

Nach endgültiger Löschung müssen Sie ein neues Konto anlegen, um Nythy erneut zu nutzen.

Beendigung durch Nythy

Nythy kann Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung oder Erstattung sperren oder kündigen.

Gründe für die Beendigung

Verstoß gegen die Regeln zulässiger Nutzung (Abschnitt 4)
Betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten
Nichteinhaltung vertraglicher Pflichten
Anlage mehrerer Konten
Einsatz von Bots oder automatisierten Skripten
Belästigung oder unangemessenes Verhalten gegenüber anderen Nutzern
Nichtzahlung von Provisionen (für Händler)

Stufen der Sanktion

Geringfügiger Verstoß

Schriftliche Verwarnung, anschließend vorübergehende Sperrung von 7 bis 30 Tagen je nach Schwere

•Mäßig unangemessene Inhalte
•Erstverstoß gegen die Regeln der Nutzergemeinschaft

Schwerer Verstoß

Sofortige und dauerhafte Kontosperrung

•Betrug oder Schwindel
•Schwere Belästigung
•Wiederholter Verstoß nach Verwarnung
•Identitätsdiebstahl

Bei Sperrung oder Kündigung erhalten Sie eine E-Mail mit den Gründen und ggf. Hinweisen auf Widerspruchsmöglichkeiten.

Widerspruchsrecht

Wenn Sie eine Sperrung oder Kündigung für ungerechtfertigt halten, können Sie die Entscheidung anfechten.

Widerspruchsverfahren

Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung eine E-Mail an [email protected]
Nennen Sie Ihre Kontokennung und die Gründe Ihres Widerspruchs
Fügen Sie bei Bedarf Nachweise bei

Prüfung des Widerspruchs

Ihr Widerspruch wird innerhalb von 14 Werktagen von unserem Rechtsteam geprüft.

Sie erhalten eine begründete Antwort per E-Mail. Die Entscheidung von Nythy ist endgültig.

Datenaufbewahrung nach Beendigung

Gesetzlichen Pflichten entsprechend können nach Beendigung Ihres Kontos bestimmte Daten aufbewahrt werden.

Aufbewahrungsfristen

Buchhaltungsdaten und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Anti-Betrugs-Daten: 3 Jahre
Anmelde- und Sicherheitsprotokolle: 1 Jahr
Zu Moderation gemeldete Nachrichten: 1 Jahr (Beweismittel bei Streit)

Diese Daten werden nur zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt und nicht mehr zu werblichen Zwecken genutzt.

— Ende Abschnitt 11 —Zurück zum Inhalt
12

Abschnitt · Kapitel 12

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sect. 12 / 16

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht, unabhängig von Ihrem Wohnsitz oder Nutzungsort.

Anwendbares Recht

Entsprechend europäischem und französischem Recht gilt französisches Recht für die Auslegung und Durchführung dieser Nutzungsbedingungen, auch für Nutzer außerhalb Frankreichs.

Auslegung der Vertragsklauseln
Streitbeilegung
Verbraucherschutz (französisches Verbrauchsgesetzbuch)
Personendatenschutz (DSGVO)

Zuständige Gerichte

Bei Streit und fehlender einvernehmlicher Einigung sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.

Ordentliche Gerichte Straßburg (Bas-Rhin)
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zu diesen Nutzungsbedingungen
Anwendung französischen Rechts und von Frankreich ratifizierter internationaler Übereinkünfte

Diese Gerichtsstandsklausel gilt auch, wenn Sie im Ausland wohnhaft sind.

Gütliche Streitbeilegung

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR), die durch die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 geschaffen wurde, ist seit dem 20. Juli 2025 infolge der Verordnung (EU) 2024/3228 geschlossen. Über sie können keine Beschwerden mehr eingereicht werden.

Informationsportal der Europäischen Kommission zu Verbraucherrechtsbehelfen und Möglichkeiten der gütlichen Streitbeilegung in der Europäischen Union

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr

Im Streitfall bitten wir Sie, zunächst Nythy zu kontaktieren, damit eine gütliche Lösung gesucht werden kann. Sie können sich außerdem über verfügbare Mediations- und außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren informieren.

Diese Information ersetzt den früheren Verweis auf die europäische ODR-Plattform, der inzwischen veraltet ist.

Verbraucherrechte

Als Verbraucher profitieren Sie von den Schutzvorschriften des französischen Verbrauchsgesetzbuchs und der EU-Richtlinie zu Verbraucherrechten.

Widerrufsrecht (sofern je nach Art des Dienstes anwendbar)
Recht auf vorvertragliche Information
Recht auf Vertragskonformität des Dienstes
Recht auf Transaktionssicherheit
— Ende Abschnitt 12 —Zurück zum Inhalt
13

Abschnitt · Kapitel 13

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Sect. 13 / 16

Nythy kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen, um rechtliche, technische oder funktionale Entwicklungen des Dienstes zu berücksichtigen.

Mitteilung von Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen der Nutzungsbedingungen informieren wir Sie über:

Veröffentlichung auf nythy.com (Seite Nutzungsbedingungen)
In der mobilen App, wenn bei der Anmeldung eine erneute Annahme erforderlich ist
Per E-Mail, wenn die Änderung erhebliche Auswirkungen auf Ihre Rechte hat

Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Geringfügige Änderungen (Tippfehler, Klarstellungen) können ohne Vorankündigung wirksam werden.

Annahme der Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen kann bei der Anmeldung eine ausdrückliche erneute Annahme erforderlich sein. Die weitere Nutzung ohne erforderliche Annahme kann den Zugang einschränken.

Die akzeptierte Fassung der Nutzungsbedingungen ist in Ihrem Konto gespeichert und in Ihren Einstellungen einsehbar.

Die aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf der dafür vorgesehenen Seite in der App oder auf unserer Website einsehen.

Ablehnung der Änderungen

Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie:

1.die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen
2.Ihr Konto in den Einstellungen löschen
3.laufende Reservierungen gegebenenfalls stornieren

Die Kontolöschung führt gemäß unserer Datenschutzerklärung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Inkrafttreten

Änderungen treten zu dem in der Mitteilung genannten Datum in Kraft. Ohne Angabe eines Datums gelten sie 30 Tage nach Mitteilung.

— Ende Abschnitt 13 —Zurück zum Inhalt
14

Abschnitt · Kapitel 14

PRO-Bereich

Sect. 14 / 16

Diese Bestimmungen gelten für Partner-Händler, die den dedizierten Web-Bereich (nythy.com) und ggf. die Händler-Mobile-App nutzen.

14.1 Händler-Registrierung

Die Registrierung erfolgt im Händler-Web-Bereich. Bei der Erstellung werden nur Pflichtfelder abgefragt; rechtliche und geschäftliche Angaben werden später unter Einstellungen ergänzt.

Professionelle Tätigkeits-E-Mail
Passwort (mindestens 8 Zeichen)
Name des Professionelle Tätigkeits
Art der Tätigkeit (Restaurant, Bäckerei, Lebensmittelhandel usw.)
Annahme der Nutzungsbedingungen und Produkte-Konformitätserklärung
Profil vervollständigen (Einstellungen)
•Vollständige Adresse, PLZ, Ort
•Professionelle Tätigkeitstelefon und Beschreibung
•SIRET (14 Ziffern), Firmenname, Rechtsform
•Logo, Banner, Website (optional)

Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten.

14.2 Verifizierung und Freigabe

Die Aktivierung umfasst: E-Mail-Bestätigung, administrative Prüfung durch Nythy und Stripe Connect Onboarding (KYC) für Online-Zahlungen.

Nythy-Verifizierungsstatus
•E-Mail ausstehend: Konto erstellt, E-Mail nicht bestätigt
•Ausstehend: E-Mail bestätigt, Prüfung läuft
•Verifiziert: Konto betriebsbereit
•Abgelehnt / in Prüfung / Dokumente angefordert: nach Entscheidung des Nythy-Teams
•Gesperrt: Konto von Nythy deaktiviert
Identitäts- und Zahlungsprüfung (Stripe)

Identitätsprüfung, Bankdaten und KYC-Dokumente werden von Stripe Connect Express verwaltet. Nythy erhebt oder speichert diese Dokumente nicht.

•Ausweis des gesetzlichen Vertreters
•Adressnachweis
•IBAN und Auszahlungen
•Unternehmensdokumente, falls von Stripe verlangt

Diese Daten werden ausschließlich über die sichere Stripe-Oberfläche eingegeben und gelangen nicht über Nythy.

14.3 Händlerprofil

Ihr Profil wird Nutzerinnen und Nutzern der Mobile-App und auf der Vitrine angezeigt.

Sichtbare Informationen
•Name, Art, Beschreibung, Logo und Banner
•Adresse mit Karte, Website, SIRET
•Wirkung (gerettete Mahlzeiten, CO₂, Ersparnisse), Bewertung und Rezensionen
•Verfügbare Anti-Verschwendungs-Angebote
Bearbeitbare Elemente
•Professionelle Tätigkeitsinformationen und visuelle Elemente
•Kontaktdaten (Adresse, Telefon, Website)
Profilstatistiken
•Follower, Durchschnittsbewertung, Anzahl Rezensionen
•Eingespartes CO₂, Gesamtbestellungen

14.4 Produkte und Angebote

Angebote erstellen und verwalten Sie im Dashboard (Web und Mobile-App).

Obligations

Korrekte und aktuelle Informationen
Allergene klar angegeben
Mindestpreis der Plattform eingehalten (Provision inbegriffen)
Name und Beschreibung
Kategorie, Original- und reduzierter Preis (inkl. MwSt.)
Verfügbare Menge, Status aktiv/inaktiv
Abholdaten und Zeitfenster
Angebotsarten
•Standard-Anti-Verschwendungs-Produkt: Titel, Bruttopreis, Menge, Abhol-/MHD-Daten, Allergene und Tags
•Überraschungskorb: aus kritischem Bestand generiert (kein eigenes Formular)
•Dringend: kurz vor Ablauf (dringender Bestand, typischerweise ≤ 3 Std.)

Es gibt keinen separaten Typ „gruppiertes Bundle“ in der aktuellen Oberfläche.

14.5 Bestellverwaltung

Nutzerreservierungen erscheinen in Ihrem Dashboard. Online-Zahlung über Stripe Connect; Abholung vor Ort je nach Konfiguration möglich.

Statuts

Ausstehend: bestätigen oder stornieren
Bestätigt: vom Händler validiert
Bereit (ready): zur Abholung verfügbar
Abgeschlossen: abgeholt (Client-Validierung für ready → completed)
Storniert: durch Nutzer oder Händler (Stripe-Rückerstattung bei bereits bezahlter Bestellung)

Obligations

Ausstehende Bestellungen innerhalb angemessener Frist bearbeiten
Produkte für den vereinbarten Slot vorbereiten
Bei Nichtverfügbarkeit stornieren und Nutzer informieren

Professionelle Tätigkeitspolitik: kostenlose Nutzerstornierung bis 2 Std. vor Abholung (FAQ). Technisches Verhalten kann je nach Bestellstatus variieren.

14.6 Zahlungen und Finanzen

Plattform-Abo über Stripe Billing (Monats- oder Jahresformel, Beträge netto). Online-Verkaufszahlungen über Stripe Connect (Destination Charges). Auszahlungen im Stripe-Dashboard konfiguriert.

Verwaltung durch Stripe

Stripe verwaltet sicher:

•Karten und IBAN-Daten
•KYC und Belege
•Auszahlungen auf Ihr Bankkonto

Nythy hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten oder Ausweisdokumente.

Transaktionsverfolgung
•Umsatz und Bestellungen in Nythy angezeigt
•Nythy-Service-Abo: Monats- oder Jahresformel (im Pro-Bereich einsehbar)
•Plattformprovision pro Online-Verkauf: Festbetrag + variabler Anteil (Stripe application_fee)
•Auszahlungen und Rückerstattungen durch Stripe

14.7 Sicherheit des Händlerkontos

Verfügbar unter Einstellungen > Sicherheit.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) empfohlen
Wiederherstellungscodes, vertrauenswürdige Geräte
Anmeldeverlauf und Sitzungs-Timeout
Sensible Aktionen
•Vorübergehende Deaktivierung: setzt isActive auf false (Professionelle Tätigkeit ausgeblendet)
•Löschung: Anfrage über die rechtliche Seite „Mein Konto löschen“ (30 Tage DSGVO-Frist)

14.8 Pflichten des Händlers

Einhaltung der Lebensmittel- und Hygienevorschriften
Korrekte Produktinformationen (Allergene, Zusammensetzung)
Bestätigte Bestellungen und Abholslots einhalten
Support-Anfragen innerhalb angemessener Frist beantworten

14.9 Sperrung und Kündigung

Nythy kann ein Händlerkonto insbesondere sperren oder kündigen bei:

Verstoß gegen Nutzungsbedingungen oder Betrug
Wiederholte Nutzerbeschwerden
Verstoß gegen Lebensmittelvorschriften
Längere Inaktivität oder unbezahlte Provision

Sofern keine Dringlichkeit besteht, vorherige Benachrichtigung wenn möglich. Einspruch: [email protected].

14.10 Dashboard und Statistiken

Web-Übersicht (/merchant/dashboard) und dedizierte Statistikseite.

Bestellungen, Umsatz, Durchschnittsbewertung, Follower, aktive Produkte
Eingespartes CO₂, ausstehende Bestellungen, Tagesumsatz
Wochen-/Monats-/Jahresdiagramme, Top-Produkte, letzte Aktivität
Angezeigte Indikatoren
•Gesamtbestellungen und Umsatz
•Durchschnittsbewertung und Anzahl Rezensionen
•Follower und aktive Produkte

14.11 Kundenbewertungen

Kunden können nach Markierung der Bestellung als abgeschlossen durch den Händler eine optionale Bewertung abgeben (1–5 Sterne, optionaler Textkommentar, eine Bewertung pro Bestellung).

Durchsuchen, Sternfilter, CSV-Export
Händlerantwort: auf unseren Servern gespeichert; Web-Antwort-UI wird ausgerollt
Bewertung von 1 bis 5 Sternen, optionaler Textkommentar
Sie können eine Kundenbewertung nicht löschen
Missbräuchliche Bewertung: Meldung an [email protected]

14.12 Nachrichten

Der Händler-Web-Bereich erlaubt Nachrichten nur mit Partner-Vereinen (keine direkte Händler ↔ Endnutzer-Messaging in diesem Dashboard).

Private Händler ↔ Verein-Konversationen
Start über das Vereinsprofil
Text und Medien innerhalb der Nythy-Messaging-Limits

14.13 Support

Dedizierte Händler-Unterstützung.

E-Mail: [email protected]
Kontaktformular auf der Website
Allgemeine FAQ (kein separates integriertes Händler-Hilfecenter)
Support-Umfang
•Plattformnutzung und Fehler
•Zahlungen / Auszahlungen (Stripe-Verweis bei Bedarf)
•Streitigkeiten mit Nutzern oder Vereinen

Angestrebte Antwort innerhalb von 48 Werktstunden.

— Ende Abschnitt 14 —Zurück zum Inhalt
15

Abschnitt · Kapitel 15

Kostenlose Spenden zwischen Privatpersonen

Sect. 15 / 16

Mit Nythy können Privatpersonen ihre Lebensmittelüberschüsse kostenlos an andere Nutzer weitergeben, um Verschwendung zu bekämpfen.

Spendenbeispiele

Spendenbeispiele 1
Spendenbeispiele 2
Spendenbeispiele 3
Spendenbeispiele 4
Spendenbeispiele 5
Spendenbeispiele 6

Beispielfotos oder vordefinierte Bilder können illustrativ sein. Die tatsächlich übergebene Spende muss immer dem Titel, der Beschreibung, der Kategorie und dem angegebenen Zustand der Anzeige entsprechen.

Grundsatz

Spenden zwischen Privatpersonen sind ausnahmslos kostenlos. Jede Forderung nach Zahlung, finanzieller Gegenleistung oder Geldüberweisung im Rahmen einer Spende ist untersagt und muss gemeldet werden.

Verantwortung des Spenders

Der Spender versichert, dass die angebotenen Produkte für den vorgesehenen Zweck geeignet sind. Bei Lebensmitteln versichert der Spender, dass sie zum Zeitpunkt der Spende zum Verzehr geeignet sind. Nythy ist nicht für den Zustand der gespendeten Produkte verantwortlich. Bei Zweifeln an der Qualität eines Produkts darf der Empfänger es nicht verzehren.

Regeln für Lebensmittelspenden

Die folgenden Regeln basieren auf der EU-Verordnung Nr. 1169/2011, dem französischen Gesetz gegen Lebensmittelverschwendung (AGEC) Nr. 2020-105 vom 10. Februar 2020, den Empfehlungen der ANSES und den Merkblättern der DGCCRF (economie.gouv.fr).

Datumsangaben — offizielle Definitionen
Verbrauchsdatum (DLC)

Offizielle Angabe: «zu verbrauchen bis...». Eine verbindliche Frist gemäß EU-Verordnung Nr. 1169/2011. Nach diesem Datum kann das Produkt mikrobiologisch gefährlich sein. Es darf weder verkauft, verschenkt noch verzehrt werden. Auf Nythy ist jede Spende, deren Verbrauchsdatum abgelaufen ist oder in weniger als 48 Stunden eintritt, automatisch verboten.

Mindesthaltbarkeitsdatum (DDM)

Offizielle Angabe: «mindestens haltbar bis...» (früher DLUO). Ein unverbindliches Datum: Nach Ablauf kann das Produkt Geschmacks- oder Nährstoffqualitäten verlieren, stellt aber kein Gesundheitsrisiko dar, sofern die Verpackung unversehrt ist. Das Verschenken von Produkten nach Ablauf des MHD ist legal und trägt zur Bekämpfung von Lebensmittelverschwendung bei (AGEC-Gesetz, Erlass Nr. 2022-1440 vom 17. November 2022).

Von der Spende ausgeschlossen
Jedes Produkt, dessen Verbrauchsdatum (DLC, «zu verbrauchen bis») abgelaufen ist oder in weniger als 48 Stunden eintritt
Jedes Produkt mit verändertem Aussehen, ungewöhnlichem Geruch oder sonstigen Anzeichen von Verderb, das zum Verzehr ungeeignet ist
Produkte, bei denen die Kühlkette unterbrochen wurde (längere Exposition bei Raumtemperatur, Transport ohne Kühltasche usw.)
Jedes aufgetaute und dann wieder eingefrorene Produkt
Alkohol, Arzneimittel und jedes Produkt, dessen Abgabe gesetzlich geregelt ist
Zur Spende zugelassen
Nicht verderbliche Produkte, die bei Raumtemperatur stabil sind (Konserven, Trockenwaren, Kekse, Kaffee, Nudeln, Reis, Zucker usw.)
Produkte, deren Mindesthaltbarkeitsdatum (DDM) abgelaufen ist, sofern die Verpackung unversehrt und das Produkt äußerlich unauffällig ist — sie bleiben ohne Gesundheitsrisiko verzehrbar
Verpackte frische Produkte mit mindestens 48 Stunden Abstand zum Verbrauchsdatum und eingehaltener Kühlkette
Hausgemachte Produkte, in alleiniger Verantwortung des Spenders, am Tag der Übergabe zu verzehren
Kühlkette — wesentliche Regeln (ANSES / DGCCRF)

Eine Unterbrechung der Kühlkette ermöglicht die Vermehrung pathogener Mikroorganismen und macht das Lebensmittel zum Verzehr ungeeignet. Der Spender bestätigt beim Veröffentlichen der Spende die Einhaltung dieser Regeln.

Gekühlte Produkte bis zur Übergabe zwischen 0 °C und 4 °C (kälteste Zone des Kühlschranks) aufbewahren
Tiefkühlprodukte bei mindestens -18 °C lagern
Aufgetaute Produkte niemals wieder einfrieren — nach dem Auftauen innerhalb von maximal 3 Tagen verzehren
Auftauen ausschließlich im Kühlschrank, in der Mikrowelle (Auftauprogramm) oder durch sofortiges Erhitzen — niemals bei Raumtemperatur
Empfindliche Produkte nicht länger als 2 Stunden bei Raumtemperatur stehen lassen, bevor sie gekühlt werden
Frische und gefrorene Produkte in einer Kühltasche bis zur Übergabe an den Empfänger transportieren

Nythy behält sich das Recht vor, jede Spendenanzeige abzulehnen oder zu entfernen, die diese Regeln nicht einhält oder ein Gesundheitsrisiko darstellt.

Quellen: EU-Verordnung Nr. 1169/2011; französisches AGEC-Gesetz Nr. 2020-105 vom 10. Februar 2020; Erlass Nr. 2022-1440 vom 17. November 2022; ANSES-Empfehlungen; DGCCRF-Merkblätter — economie.gouv.fr.

Lebenszyklus der Spende

Eine Spende kann nur während des angegebenen täglichen Zeitfensters abgeholt werden (10–19 Uhr, Pariser Zeit). Außerhalb dieses Zeitfensters bleibt die Spende sichtbar, kann aber nicht abgeholt werden. Nicht verderbliche Produkte können automatisch wieder aktiviert werden; frische Produkte erfordern eine erneute Bestätigung des Spenders; hausgemachte Produkte können am nächsten Tag nicht wieder aktiviert werden.

Sicherheit bei der Übergabe

Die Übergabe muss an einem offenen Ort oder in einem Gemeinschaftsbereich erfolgen (Straße, Platz, vor einem Professionelle Tätigkeit, Hausflur oder Erdgeschoss eines Gebäudes).
Der Nutzer darf niemals die private Wohnung eines anderen Nutzers betreten noch einen anderen Nutzer in seine Wohnung lassen.
Es darf keine Zahlung erfolgen.
Persönliche Informationen (genaue Adresse, Telefonnummer, Bankdaten) dürfen nicht weitergegeben werden.
Wenn ein Verhalten den Nutzer vor oder während des Treffens verunsichert, darf er nicht fortfahren und muss es Nythy melden.

Nythy organisiert die Übergaben zwischen Nutzern nicht und ist dabei nicht anwesend. Das persönliche Treffen liegt in der alleinigen Verantwortung der betreffenden Nutzer.

Umweltauswirkung

Jede Spende ermöglicht es, das eingesparte CO2 auf Basis der ADEME-Daten zu schätzen. Deine persönlichen Statistiken sind in deinem Profil sichtbar.

— Ende Abschnitt 15 —Zurück zum Inhalt
16

Abschnitt · Kapitel 16

Vereinsbereich

Sect. 16 / 16

Diese Bestimmungen gelten für Partner-Vereine im dedizierten Web-Bereich (Registrierung auf nythy.com). Die Mobile-App bietet Spenden, Reservierungen, Events und Nachrichten; der Community-Feed ist in der App verfügbar, aber nicht vollständig in der Web-Sidebar.

16.1 Vereins-Registrierung

Registrierung auf nythy.com (Vereins-Web-Bereich). Die Mobile-App bietet keine Vereins-Registrierung — nur Login.

Name des Vereins
Vereinstyp (14 Kategorien: Wohltätigkeit, Tafel usw.)
E-Mail und Passwort
Annahme der Nutzungsbedingungen
Rechtliche Angaben
•RNA- und/oder SIRET-Nummer: optional bei Registrierung, empfohlen für die Verifizierung
Zusätzliche Daten
•Logo, Banner, Website, Telefon
•Aktivitätstage und -zeiten, Fahrzeug-/Kühlkapazität
Profil vervollständigen (Einstellungen)
•Vollständige Adresse (Straße, PLZ, Ort)
•Beschreibung und Mission
•RNA und/oder SIRET falls zutreffend
•Telefon, Website, Logo, Banner
•Logistikkapazität (Fahrzeug, Kühlkette, Lagerung)
Zulässige Vereinstypen
•Wohltätigkeitsverein, Tafel, soziales Restaurant
•Gemeindezentrum, NGO, Sozialmarkt
•Gemeinschaftsküche, Hilfe für Studierende/Familien/Senioren usw.

16.2 Verifizierung und Freigabe

Pflichtige E-Mail-Verifizierung, dann manuelle Freigabe durch das Nythy-Team (Status: verifiziert und aktiv).

Kontostatus
•E-Mail nicht bestätigt
•E-Mail bestätigt, Freigabe ausstehend
•Verifiziert und aktiv: Konto betriebsbereit
•Gesperrt: Konto von Nythy gesperrt

Nicht alle allgemeinen Status „abgelehnt“ oder „in Prüfung“ sind für Vereine implementiert. Reaktivierung nach Sperrung erfolgt manuell durch das Nythy-Team. Nythy kann bestimmte Aktionen einschränken, wenn nicht verifiziert, solange das Konto nicht verifiziert ist.

16.3 Vereinsprofil

Öffentliches Profil sichtbar für Händler und Nutzer (Mobile-App).

Sichtbare Informationen
•Name, Typ, Beschreibung, Logo, Banner
•Stadt und PLZ, Website, Verifizierungs-Badge
•Wirkung: kg gerettet, verteilte Mahlzeiten, gesammelte Spenden, Follower
Bearbeitbare Elemente
•Allgemeine Informationen und Kontaktdaten
•Visuelles und Logistikkapazität
•Teamverwaltung (Einladungen, Rollen und Berechtigungen)

16.4 Logistikkapazität

Indikative Angaben für Händler (Einstellungen > Kapazität).

Transportfahrzeug (ja/nein, Typ, Kapazität)
Kühlung (ja/nein, Kapazität)
Lagerkapazität und max. Spenden / Woche
Aktivitätstage und -zeiten

Selbstdeklarierte Angaben — aktuell halten.

16.5 Spenden empfangen

Spenden von Händlern einsehen und reservieren (donations collection).

Kostenlose Spenden — keine Finanztransaktion
Abholzeitfenster einhalten
Weiterverteilung an Begünstigte, kein Weiterverkauf
Frühzeitig stornieren bei Abholunmöglichkeit
Informationen zu einer Spende
•Titel, Beschreibung, Produkte, geschätztes Gewicht/Mahlzeiten, Foto
•Spenden-Händler, Abholdatum und Zeitfenster
•Bestätigungscode bei Erstellung der Spende durch den Händler (6 Zeichen)
Spendenstatus
•Verfügbar → Reserviert → Bestätigt → Bereit → Abgeholt
•Stornierung möglich: Rückkehr zu Verfügbar
•Abgelaufen / Storniert je nach Fall

16.6 Reservierungen

Spiegelansicht der von Ihrem Verein reservierten Spenden.

Reservierungsstatus
•Am Spendenzyklus ausgerichtet: Reserviert, Bestätigt, Bereit, Abgeholt, Storniert, Abgelaufen
Ablauf
•Verfügbare Spenden durchsuchen
•Spende reservieren
•Bestätigen / bereit markieren / abholen mit optionalem Ist-Gewicht
•Bestätigungscode angezeigt (vom Händler erstellt)

Wiederholte No-Shows: Sanktionen gemäß Nythy-Richtlinie möglich.

16.7 Veranstaltungen

Vereinskalender (Web): Erstellung, Freiwilligen-Anmeldungen, Erinnerungen.

Erstellung mit Ort, Daten, max. Freiwillige
An-/Abmeldungen, Erinnerungen (CF-Benachrichtigungen)
Teilnehmerverwaltung (ausstehend, bestätigt, Warteliste)
Korrekte Angaben, Sicherheit der Teilnehmer
Bei Absage informieren
Veranstaltungstypen
•Sammlung, Verteilung, Streetwork, Gemeinschaftsmahlzeit
•Workshop, Sensibilisierung, Spendenaktion, Freiwilligentreffen, sonstiges

16.8 Partner-Händler

Händlerliste und Profile; Messaging zur Kontaktaufnahme.

Händler einsehen, Spendenstatistiken, Verifizierungs-Badge
Keine Nythy-Garantie für Qualität oder Verfügbarkeit der Spenden

Nythy = technischer Vermittler.

16.9 Dashboard

Kennzahlen (Web und App).

Verfügbare / gesammelte Spenden, kg gerettet, Mahlzeiten, CO₂
Aktive Freiwillige (30 T.), ausstehende Reservierungen, kommende Events
Monatliche Trends, kürzliche Spenden
Indikatoren
•Gesammelte Spenden gesamt, kg gerettet, verteilte Mahlzeiten
•Eingespartes CO₂, aktive Freiwillige

Die „Abholrate“ auf Händlerseite ist kein KPI des Vereins-Dashboards.

16.10 Benachrichtigungen

12 konfigurierbare Einstellungen (Einstellungen > Benachrichtigungen).

Kategorien
•Spenden, Reservierungen, Events, Nachrichten, System (Wochenbericht, Impact-Meilensteine)

Einstellungen im Vereinsprofil gespeichert; Push/E-Mail-Versand respektiert Toggles soweit möglich.

16.11 Pflichten

Korrekte Angaben, Weiterverteilung ohne Weiterverkauf
Zeitfenster und deklarierte Kühlkette einhalten
Probleme an Händler und [email protected] melden (kein dediziertes In-App-Hygienformular)
Einhaltung Abschnitt 4 (zulässige Nutzung)

16.12 Sperrung

Manuelle Sperrung durch Nythy-Admin (Status suspended) insbesondere bei:

Verstoß gegen Nutzungsbedingungen, Betrug, Weiterverkauf
Händlerbeschwerden, längere Inaktivität
Verlust des Vereinsstatus

Benachrichtigung wenn möglich. Einspruch: [email protected].

16.13 Lebensmittelsicherheit

Selbstdeklarierte Pflichten des Vereins zu empfangenen Spenden.

Qualität/Frische bei Abholung prüfen
Kühlkette einhalten, wenn Kühlung deklariert
Keine abgelaufenen Produkte verteilen
Bei Zweifeln Händler und Support kontaktieren

Verantwortung Händler bis zur Abholung, danach Verein für Weiterverteilung. Nythy haftet nicht für Qualität nach Übergabe.

16.14 Support

Unterstützung für Vereine.

E-Mail: [email protected]
Kontaktformular auf der Website
Integriertes Messaging mit Händlern
Allgemeine FAQ (kein integriertes Vereins-Hilfecenter)
Umfang
•Plattformnutzung, Spenden, Reservierungen, Events
•Kontoverifizierung, Fehler, Händlerstreitigkeiten

Angestrebte Antwort innerhalb von 48 Werktstunden.

— Ende Abschnitt 16 —Zurück zum Inhalt

Rechtliche Frage?

Kontakt zum Rechtsteam von Nythy

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie uns bitte direkt.

E-Mail[email protected]→

“Mit Nythy tragen Sie dazu bei, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und lokale Händler zu unterstützen.”

Danke, dass Sie Teil unserer Nutzergemeinschaft sind!

Nutzungsbedingungen Version 1.0.0 — Konform mit DSGVO, DSA und französischem Recht
I.

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Ort
Bas-Rhin, Frankreich
Jahr
MMXXVI — № 01
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