Question 1

Was ist Nythy?

Accepted Answer

Nythy ist eine mobile App, die Verbraucherinnen und Verbraucher mit lokalen Händlerinnen und Händlern verbindet, die Lebensmittel zu reduzierten Preisen anbieten, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Außerdem gibt es einen Bereich der Nutzergemeinschaft zum Teilen, Austauschen und Mitmachen. Unsere Mission: Lebensmittel retten und gleichzeitig Geld sparen.

Question 2

Wie funktioniert Nythy?

Accepted Answer

Einfach! 1) App laden und mit Google oder Apple anmelden. 2) Anti-Verschwendungs-Angebote in der Nähe entdecken. 3) Reservieren und online per Karte bezahlen (Stripe). 4) Bestellung beim Händler mit Abholcode abholen.

Question 3

Ist die App kostenlos?

Accepted Answer

Ja, die Nythy-App ist für Privatnutzerinnen und -nutzer völlig kostenlos. Sie zahlen nur die Produkte, die Sie reservieren – selbstverständlich zu ermäßigten Preisen!

Question 4

Wie reserviere ich ein Angebot?

Accepted Answer

Stöbern Sie in Angeboten in Ihrer Nähe, wählen Sie eines aus, lesen Sie Preis, Abholzeiten und Inhalt und tippen Sie auf "Reservieren". Sie erhalten eine Bestätigung mit allen Infos.

Question 5

Wann und wie bezahle ich?

Accepted Answer

Zahlung online bei Reservierung über Stripe. Nichts bei Abholung — Abholcode in der App.

Question 6

Sind die Produkte in Ordnung?

Accepted Answer

Ja – sie sind genießbar. Partner müssen gültige Standards einhalten; es sind unverkaufte Tageswaren. Für Qualität und Lebensmittelsicherheit bleiben die Händler verantwortlich.

Question 7

Wie storniere ich eine Reservierung?

Accepted Answer

Stornierung möglich, solange nicht bezahlt. Nach Online-Zahlung keine Auto-Stornierung in der App: Händler oder support@nythy.com kontaktieren.

Question 8

In welchen Städten gibt es Nythy?

Accepted Answer

Nythy ist derzeit im Bas-Rhin und Umgebung verfügbar. Weitere Städte in Frankreich sind in Planung – bleiben Sie dran!

Question 9

Ich bin Händler – wie wird man Partner?

Accepted Answer

Registrierung auf nythy.com. Pflichtfelder, dann Profil in Einstellungen (SIRET…). E-Mail, Nythy-Prüfung, Stripe KYC. pro@nythy.com

Häufiggestellte Fragen

Was ist Nythy?

Wie funktioniert Nythy?

Ist die App kostenlos?

In welchen Städten gibt es Nythy?

Ab welchem Alter darf ich Nythy nutzen?

Welche Auswirkungen hat Nythy auf die Umwelt?

Kann ich Angebote mit Freunden teilen?

Wie lege ich ein Konto an?

Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

Wie aktualisiere ich meine persönlichen Daten?

Wie lösche ich mein Konto?

Warum muss ich meine E-Mail bestätigen?

Ist mein Konto sicher?

Kann ich mich auf mehreren Geräten anmelden?

Wie ändere ich mein Passwort?

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Wie verwalte ich Benachrichtigungen?

Welche Daten sammelt Nythy?

Kann ich eine Kopie meiner Daten herunterladen?

Mein Konto ist gesperrt – was nun?

Kann ich bei Missbrauch gesperrt werden?

Wie reserviere ich ein Angebot?

Kann ich den Inhalt meines Angebots wählen?

Wie storniere ich eine Reservierung?

Wo sehe ich meine Bestellhistorie?

Gibt es ein Reservierungslimit?

Kann ich eine Reservierung ändern?

Was ist eine Spende zwischen Privatpersonen?

Wie erstelle ich eine Spende?

Wie reserviere ich eine Spende?

Welche Regeln gelten für Spenden?

Wie lange bleibt eine Spende online?

Wo verwalte ich meine veröffentlichten Spenden?

Wann und wie bezahle ich?

Warum keine Online-Zahlung?

Ist der angezeigte Preis Endpreis?

Welche Zahlungsmittel gibt es?

Bekomme ich eine Quittung?

Gibt es eine Rückerstattung?

Wie hole ich meine Bestellung ab?

Was bei Verspätung?

Kann eine andere Person für mich abholen?

Sind die Abholzeiten flexibel?

Wo steht die Adresse des Geschäfts?

Kann der Händler stornieren?

Was passiert, wenn ich ohne Storno nicht komme?

Sind die Produkte in Ordnung?

Was ist mit MHD / Verwendbar bis?

Problem mit der Bestellung?

Wie werden Partner ausgewählt?

Sind Allergene angegeben?

Gibt es Tiefkühlware?

Ich bin Händler – wie wird man Partner?

Wie komme ich in den Händlerbereich?

Welche Betriebe können mitmachen?

Fallen Gebühren an?

Kann ich bewerten?

Händler per App-Nachricht erreichen?

Was ist der Vereinsbereich?

Wie gelange ich zum Vereinskonto?

Verein registrieren?

Spenden durch Vereine reservieren?

Dürfen Vereine Events anlegen?

Welche Event-Arten?

Event erstellen und verwalten?

Event abgesagt – was tun?

Auf welchen Geräten läuft Nythy?

App reagiert nicht – Hilfe?

Keine Push-Benachrichtigungen

Warum Standortberechtigung?

Funktioniert Nythy offline?

Immer Updates installieren?

Händler als Favorit speichern?

Häufig
gestellte Fragen